實際參加人數： 164

目標達成率： 100%

自評報告：

重要發現：大多數學生認為這樣的課程對其以後期質，或是在職場方面的運用是很有幫助的。也希望能開設一些企畫方面，或國際會議方面的英語課程。可見，雖然職場應與有一些難度，但是卻不減簡學生的求知慾望。 滿意度:平均有超過95%的學生對於這次的課程感到滿意，並且也都願意繼續參加類似課程。另外也有85%的學生相當認同老師所教授的內容，並且認為課程內容相當實用。

改善措施：

教師面：有些學生程度較弱，因此對於上台開口說英語會害怕，建議老師可以以活動的方式帶動教學，以減低學生的焦慮感。 學生面：由於學生未能準時進入教室，導致課程開始時間都會有些延後，影響教學時間的安排。建議在報名時就要加強宣導準時入場的概念。 執行面： (1)由於此次以『推廣職場英文學習』為目標，並未讓學生提前報名，也因此較難掌握學生人數。若日後仍繼續開設此類課程，可以採讓學生事先報名的方式，讓中心及老師更能掌握課程狀況，及印製講義。 (2)12/6日的辦公室電話英語輕鬆學因與學校的合唱比賽撞期，導致參加人數較少，下次應避免與學校重大活動撞期，以提高參與人數。